凝聚青春力量 綻放青春風采
發(fā)布時間:2023-10-25 16:17:47 作者:包頭熱力
為深入學習貫徹落實黨的二十大精神,扎實開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,深化青年文明號亮號行動,在新時代新征程上促進青年文明號品牌進一步釋放活力、發(fā)揮作用,作為市級青年文明號,市熱力集團供熱五公司凱旋中心站以“奮進新征程·號聲更嘹亮”為主題,開展“青年文明號開放周”系列活動。
開展理論學習,汲取精神偉力
10月6日,供熱五公司凱旋中心站積極發(fā)揮“青年文明號”引領作用,按照“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求,組織開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育集中學習,組織青年職工誦讀習近平總書記關于青年工作的重要思想和系列重要論述摘編,并就學習心得做交流發(fā)言,鼓勵青年職工把對“兩個確立”的深刻領悟轉化為做到“兩個維護”的高度自覺,努力在以學鑄魂、以學增智、以學正風、以學促干上取得實實在在的成效。
聯合社區(qū)共建,精細服務用戶
為深入了解廣大熱用戶用熱情況,持續(xù)推進精細化服務落實落細,不斷提高服務意識和用戶滿意度,順利推進2023/2024采暖期供熱工作。9月11日,供熱五公司凱旋中心站邀請少先21社區(qū)工作人員、網格員及用戶代表召開用戶代表座談會暨民情懇談會。
會上,供熱五公司青年黨員、凱旋中心站站長彭鵬向用戶代表就當前服務工作中面臨的新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)以及2023/2024年采暖期供熱準備工作情況做了詳細介紹。
用戶代表們也分享了自己對供熱工作的建議,提出了拓展用戶訴求渠道、社區(qū)宣傳等意見,凱旋中心站站長彭鵬就大家的疑問進行了一一解答。社區(qū)工作人員表示,要通過“資源聯通、活動聯辦、服務聯手、陣地共享的理念,全方位精準對接群眾需求,推動聯系群眾更加密切、服務群眾更加精準。
傾聽用戶聲音,零距離感受溫暖
10月20日,供熱五公司凱旋中心站組織開展了熱力站開放日即“熱乎乎”廣播站活動,邀請轄區(qū)熱用戶走進熱力站,向用戶展示智慧供熱平臺、講解供熱原理、熱力站運行工況、傾聽用戶訴求并現場解惑答疑,用心、用情架起了和用戶間的溝通橋梁。在融洽和諧的氛圍中,讓用戶真切地了解市熱力集團在開展精細化服務工作中的暖心舉措。
熱用戶參觀后紛紛表示,通過工作人員的講解,詳細了解了更多供熱的先進技術,看到了工作人員為保障用戶溫暖而付出的努力。
凱旋中心站利用開放日活動,架起了企業(yè)與用戶互動溝通的橋梁,向用戶宣傳企業(yè)的正能量、拉近企業(yè)與群眾之間距離,讓“熱乎乎”廣播站成為了用戶了解供熱服務的重要渠道。
下一步,供熱五公司凱旋中心站將繼續(xù)深入推進“青年文明號”系列活動,將以“青年文明號”為工作抓手,進一步激發(fā)青年職工干事創(chuàng)業(yè)熱情,鼓勵青年職工立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu),不斷發(fā)揮每一名青年職工的積極性和創(chuàng)造性,推動各項工作邁上新臺階。